ONG protetora tem fluxo de caixa volátil: mês com campanha viral é farto, mês comum é apertado, mês com crise pessoal de doador é deficitário. Doação pontual via PIX manual gera fricção (chave, copiar, colar, confirmar, perder o recibo). Doação recorrente é raríssima porque ninguém configura no banco. A Captação de doações do TudoPet diminui a fricção a quase zero e adiciona a transparência de uso que retém doador a longo prazo.
Três modalidades de doação
Doação pontual via PIX
Tutor abre o perfil público da ONG, toca em Doar, escolhe valor (sugestões R$ 10, R$ 25, R$ 50, R$ 100, ou valor livre), confirma. Em menos de 30 segundos está com PIX gerado dentro do app, pode pagar pelo próprio banco (deep link abre o app bancário) ou copiar código.
Pagamento confirmado:
- ONG vê em tempo real no painel financeiro
- Doador recebe recibo digital por email + dentro do app
- Recibo formatado conforme padrão da Receita Federal (válido pra dedução em pessoa jurídica com OSCIP)
Sem fricção. Sem “tô tentando pagar e não tô conseguindo”.
Doação recorrente
A modalidade mais valiosa pra ONG — receita previsível, sem captação ativa toda semana. Tutor configura uma vez:
- Valor mensal (R$ 25, R$ 50, R$ 100, livre)
- Dia do mês (1, 5, 10, 15, etc.)
- Forma (PIX automático, cartão de crédito)
- Possibilidade de pausar/cancelar a qualquer momento no app (sem precisar ligar)
Quando passar do mês, débito acontece automaticamente. Doador recebe confirmação. ONG recebe valor. Sem retrabalho.
Campanhas com meta
Pra arrecadação vinculada a objetivo específico:
- Castração em massa de 50 gatas
- Cirurgia ortopédica urgente do Bento (com foto e história)
- Reforma do canil principal
- Compra de equipamento (gaiola de transporte, ultrassom portátil)
ONG cadastra:
- Título da campanha
- História/justificativa (texto + foto + vídeo)
- Meta financeira (R$ 5.000, R$ 20.000, etc.)
- Prazo (15 dias, 30 dias, sem prazo)
- Como vai ser usado (transparência)
Tutor vê barra de progresso, número de doadores, valor restante. Senso de urgência + senso de comunidade aumentam conversão.
Quando meta é atingida: notificação a todos os doadores, agradecimento público, timeline de uso (ONG posta atualizações sobre execução do que foi captado).
Dashboard público de transparência
Toda ONG com selo Verificada Premium tem página pública de transparência:
- Total arrecadado no mês corrente / ano
- Decomposição (doação pontual, recorrente, campanha)
- Uso agregado (% pra alimentação, veterinário, infraestrutura, voluntários, etc.)
- Animais atendidos com recursos do mês
- Campanhas finalizadas com resultado
Doador entra na página, vê com clareza que o dinheiro tá indo pra onde foi dito que iria.
Transparência é o maior fator de retenção de doador no longo prazo — segundo todas as pesquisas do terceiro setor. O TudoPet entrega isso sem ONG ter que montar relatório no Excel.
Recibo fiscal automático
Toda doação gera recibo digital com:
- Identificação da ONG (CNPJ, endereço)
- Identificação do doador (CPF, nome — opcional, doador pode escolher anônimo)
- Valor doado
- Data
- Forma de pagamento
- Selo de validade do TudoPet (autenticável via QR Code)
Recibo fica em Minhas doações no app do doador, exportável em PDF. Pessoa jurídica com OSCIP pode usar pra dedução fiscal (até 2% do lucro operacional).
Doação de produto
Nem toda doação é dinheiro. ONG pode receber:
- Ração (com lista de marcas/sabores aceitos)
- Medicamentos (com lista atualizada de necessidades)
- Cobertores, brinquedos, gaiolas, equipamentos
- Serviços (consulta veterinária pro bono, horas de adestrador, fotos profissionais)
Tutor / empresa toca em “Doar produto”, vê lista de necessidades atualizadas da ONG (curada pela coordenação), oferece o que tem disponível. Voluntário da ONG combina logística (entrega na sede, retirada agendada, frete pago pela ONG).
Doação de produto também entra no dashboard de transparência com valor estimado.
Padrinhos / madrinhas de animal
Variação da doação recorrente, com vínculo emocional: doador escolhe um animal específico pra ser padrinho/madrinha, com valor mensal pra cuidados daquele animal.
- Recebe atualizações exclusivas daquele animal (fotos, evolução, marcos)
- Recebe notificação especial quando o animal é adotado (com agradecimento)
- Pode optar por continuar padrinho do próximo animal que entrar (continuidade) ou pausar até decidir
Retenção altíssima — vínculo emocional sustenta doação por anos.
Anti-fraude
Doação via TudoPet é 100% rastreável:
- Origem (qual doador, qual ONG, qual campanha)
- Trajeto (recebimento, processamento, repasse à ONG)
- Saída (relatório de uso pelo ONG, com auditoria)
Se ONG é descredenciada (denúncia de fraude, irregularidade), doações pendentes ficam retidas e doadores são notificados. ONG nova com mesma diretoria não consegue se cadastrar sem passar por verificação reforçada.
Take rate transparente
O TudoPet retém 3% sobre PIX + tarifa bancária do gateway. Doador vê:
- R$ 100 doados
- R$ 3 ficam com o TudoPet (sustenta infra, suporte, captação)
- R$ 97 vão pra ONG
Sem letra miúda, sem surpresa. ONG e doador veem o mesmo número.
Sair com seu doador
Se ONG decidir sair do TudoPet, lista de doadores recorrentes é exportável. Doador é notificado, pode optar por:
- Continuar via canal próprio da ONG (PIX direto)
- Parar de doar
- Transferir contribuição pra outra ONG TudoPet
Sem ONG ficar refém. Sem doador perdido.